Сопровождение 1С Айтитех Липецк

Сопровождение систем «1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8»

Как правило, для качественной и эффективной работы программных продуктов «1С» недостаточно только установки. Для нормальной работы могут потребоваться и обновления конфигурации, и исправления ошибочной информации в базах данных, и устранение различных сбоев, и консультации по использованию конкретной программы. Чтобы использование приобретенных программных продуктов было максимально эффективным и удобным, мы рекомендуем заказать квалифицированное сопровождение 1С в нашей компании.

Сопровождение 1С силами наших специалистов это возможность получать помощь по всем вопросам работы программ 1С на регулярной основе.

Мы предлагаем сервис, необходимый всем пользователям программ фирмы 1С.

Состав работ (работы выполняются в удаленном режиме)

Сопровождение внедренных информационных систем.
Восстановление бухгалтерского и налогового учета.
Помощь в ведении учета.
Анализ корректности ведения учета.
Поиск и исправление ошибок пользователей.
Консультации по использованию программных продуктов.
Анализ нетиповых ситуаций.
Настройка конфигураций, не затрагивающая основные алгоритмы системы.
Создание резервных копий баз данных.
Восстановление баз данных из резервных копий в случае их повреждения.

Способы связи для решения срочных вопросов

Терминальный авторизованный доступ к базе данных по различным каналам связи (RDP, VPN, Ammyy admin, Team Viewer)
мобильный телефон, городской телефон, skype, viber, электронная почта.

Вызов специалиста в офис

В случае возникновения серьезных проблем в работе «1С» возможно вызвать нашего специалиста на рабочее место. Вам будут оказаны консультации по работе с программой, исправлены ошибки учета, ликвидированы «аварийные» ситуации. Наши специалисты ответят на все интересующие Вас вопросы.